همانطور که میدانید بعضی از کسب و کارها هستند که بسته به نوع فعالیت شان در ماههای خاصی از سال رونق بسیاری دارند یکی از این کسب و کارها آرایشگاه و سالن های زیبایی است که معمولاً در ماه آخر سال بسیار شلوغ می شوند. اگر صاحب یک آرایشگاه زنانه باشید حتما می دانید که جذب مشتری میان این همه سالنهای زیبایی مختلف چه کار دشواری است و باید به دنبال تبلیغاتی باشید که برای جذب مشتری کارآمد باشد. اگر بخواهی تبلیغات خود را مختص به تراکت کنید مطمئنا فیدبکی برای شما نخواهد داشت چرا که تبلیغات خود را برای همه مردم کردهاید، اما اگر کمی تخصصی تر فکر کنیم در سالن های زیبای زنانه فقط یک جنسیت از ملت حضور دارد و آن هم بانوان هستند. برای اینکه بتوانید تبلیغات خود را فقط برای بانوان عزیز انجام دهید راه ساده تری وجود دارد آن هم خرید پنل پیامکی است این کار بسیار ساده است چون می توانید پیامک های خود را فقط برای زنان ارسال کنید و در نهایت مطمئن هستید که برای بازار هدفتان پیامک ارسال کرده اید.
حال این سوال پیش می آید که چگونه از طریق تبلیغات اس ام اسی سالن زیبایی خود را معرفی کنیم . در ادامه با نمایندگی سامانه پیام کوتاه پیام رسون همراه باشید تا بیشتر شما را با روش های جذب مشتری ویژه سالن های آرایشی آشنا کنیم .
کاربرد تبلیغات پیامکی برای آرایشگاه زنانه:
ارسال پیامک تبلیغاتی یکی از بهترین روش تبلیغ برای آرایشگاه زنانه است که دلایل آن را در زیر توضیح داده ایم :
1_ شما از طریق پنل اس ام اس شیراز می توانید تبلیغات اس ام اسی خود را مختص به زنان در رده های سنی مختلف ارسال کنید.
2_ هزینه تبلیغات شما صرف کسانی می شود که دقیقاً بازار هدف شما هستند که در این صورت یک پنل پیامکی ارزان در امور تبلیغات خود دارید.
3_ برای جذب مشتری می توانید در پایین پیامک خود یک لینک بگذارید و از مشتریان جدید خود بخواهید تا با وارد شدن در لینک از نمونه کارهای شما نظیر شنیون، میکاپ، مانیکور و پدیکور و... دیدن نمایند. همچنین میتوانید در لینک از قیمت های سالن در مورد هر کاری استفاده کنید.
4_برای وفادار ماندن مشتریان سابق خود میتوانید با خدمات تشویقی نظیر اینکه با در میان گذاشتن پیامک تبلیغاتی آرایشگاه شما به دوستانشان تخفیف بگیرند، هم استفاده کنید.
5_ میتوانید از نظرسنجی پیامکی استفاده کنید تا نظر مشتری را درمورد خدمات خود بسنجید مثلا کدام آرایشگر مورد رضایت مشتری بود یا اینکه نظر مشتری را درباره محیط آرایشگاه و قیمت محصولات به کار رفته را بپرسید. شما این کار را می توانید با وب سرویس هوشمند پیام رسون نیز انجام دهید.
6_ برای جذب مشتریان سابق خود تاریخچه مراجعه مشتریان را بررسی کنید و علایق آنها را در نظر بگیرید و با استفاده از پیشنهاد های جالب دوباره آنها را جذب خود کنید.
7_برای احترام به وقت خود و مشتریان از آنها بخواهید که با ارسال پیامک نسبت به نوع کاری که در آرایشگاه دارند اقدام کنند و با استفاده از پیامک وقت برای خود را رزرو کنند. در این حالت نه کسی در آرایشگاه معطل میشود تا نوبتش فرا رسد نه اینکه آرایشگاه فضای شلوغی را به هم میزند.
8_ قبل از فرا رسیدن نوبت مشتری با یک پیامک به آن یادآوری کنید که در چه تاریخی وقت آرایشگاه رزرو کرده است. در این نوع پیامک ها می توانید اسم مشتری را ذکر کنید.
9_ با یک پیشنهاد شگفت انگیز تخفیفی می توانید ساعات خلوت سالن را پر کنید فقط کافیست تبلیغات پیامکی خود را توسط پنل پیام کوتاه شیراز برای مشتریان خود ارسال کنید و آن ساعت را برای مشتریان رزرو کنید.
10_ برای مطرح کردن برند خود می توانید به صورت رندوم برای مشتریان خود پیامک ارسال کنید و به آنها کد تخفیف دهید تا با مراجعه به شما و ارائه کد از تخفیف خود استفاده کنند.
تبلیغات برای سالن زیبایی، با استفاده از پنل پیامکی:
مهمترین دلیل این که باید به فکر تبلیغات باشید، مسئله برندینگ سالن زیبایی شماست؛ زیرا اگر خدمات شما بالاترین کیفیت ممکن را داشته باشد، ولی شناخته شده نباشید درآمد خوبی کسب نخواهید کرد. پس برای اینکه بتوانید با سرعت بالاتری برند شوید و مشتری بیشتری جذب کنید، نیاز به تبلیغات سالن زیبایی دارید. یکی از روشهای کم هزینه برای تبلیغات سالن زیبایی خرید پنل پیامکی از سامانه پیامکی است. شما با خرید پنل پیامکی میتوانید به صورت هدفمند، سن و جنسیت افرادی که در منطقه شما هستند را مشخص کرده و به این شمارهها ارسال پیامک تبلیغاتی انبوه داشته باشید . متن تبلیغات اس ام اسی سالن زیبایی باید جذاب و خلاقانه نوشته شود. بهتر است برای این کار از یک تبلیغنویس کمک بگیرید.
این پیشنهاد های پیام رسون به کسانی که دارای سالن زیبایی هستند می باشد چرا که تقریباً میتوان گفت یکی از شلوغ ترین ماه های سال برای سالن های زیبایی ماه اسفند میباشد پس بهتر است از این فرصت بهترین استفاده را داشته باشید و با خرید پنل پیامکی از نمایندگی پیامک شیراز نسبت به سود بیشتر در کسب و کار خود اقدام نمایند.
همچنین پنل پیامک شیراز برای کسانی که قصد سفارش سامانه پیام کوتاه را دارند یک تخفیف 20 درصدی در نظر گرفته و برای رضایت شما عزیزان این تخفیف را به مدت یک هفته تمدید کرده است.
جهت خرید پنل اس ام اس از شیراز اس ام اس همین حالا اقدام کنید
بیست و چهارمین جلسه کارگروه نظام ملی نشانیگذاری مکانمحور کشور (GNAF) امروز شنبه 18 اسفند، با حضور سیدستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری، اطلاعات برگزار شد.وزیر ارتباطات تاکید کرد: رویکرد اجرایی کارگروه باید ماهیت کنترل پروژه پیدا کند و بررسی تکالیف و روند پیشرفت وظایف هر دستگاه در راستای تکمیل و بروزرسانی دادههای پایگاه اطلاعات ملی در طول جلسات، ضرورت دارد.
خدمترسانی دقیقتر به شهروندان و کسبوکارها
وزیر ارتباطات با اشاره به تجربه موفق اجرای سامانه «شاهکار» (شبکه احراز هویت کاربران ایران) و تطبیق شماره تلفن همراه با کدملی برای احراز هویت افراد تاکید کرد: هدف اصلی، باید دستیابی به سیستمی باشد که با اتصال کد ملی به موقعیت مکانی، ارائه خدمات دقیقتر به شهروندان و کسبوکارها را فراهم سازد.وزیر ارتباطات وجود قوانین موازی و همپوشانی بیندستگاهها را از دلایل عمده کند بودن پیشرفت طرح «جینف» خواند و با اشاره به تاکیدات رئیسجمهور در خصوص اجرایی شدن طرح ملی (جینف)، از دستگاههای مرتبط خواست با اولویتدهی به ایجاد زیرساختهای دیجیتال، گزارش عملکرد خود در تحقق طرح ملی جینف را در کوتاهترین زمان ممکن ارائه دهند. به گفته وزیر ارتباطات، نتایج این گزارش در هیئت دولت ارائه و دستگاههای کمکار معرفی خواهند شد. وی افزود: اگرچه اجرای کامل این طرح چالشهایی دارد، اما با همکاری همه بخشها میتوان مسیر موفقیت را هموار کرد.
پیشرفت پروژه جینف در تعامل بین سازمانها
محمد احمدی، مدیرعامل شرکت ملی پست نیز گزارشی از پیشرفت طرح ملی جینف در تعامل با سازمانهای امور مالیاتی، ثبت اسناد و املاک کشور، و فاوای شهرداری تهران ارائه کرد که پیرامون انطباق نقشهها، شناسه یکتای ملک و تبادل اطلاعات در حوزه صدور پروانه و پایان کار بوده است. وی همچنین به انعقاد تفاهمنامهای با سازمان اوقاف و امور خیریه در این باره اشاره کرد.
یکی از مشاغلی که امروزه به تازگی در زمینه خدمات محبوبیت پیدا کرده است کابینت سازی است که همانطور که از اسمش پیداست فرد کابینت ساز فعالیت هایی از جمله طراحی ، ساخت و نصب قفسه های کشویی و در بسته ، کمد دیواری ، تخت تاشو ، کتابخانه و … را انجام می دهد . کابینت ساز می تواند با استفاده از ارسال پیامک تبلیغاتی انبوه به موفقیت بیشتری دست پیدا کند.
می توان گفت این شغل ترکیبی از هنر و ریاضی است . از مهم ترین ویژگی یک کابینت ساز خوب این است که دقیق و ظریف باشد و اگر این ویژگی ها را نداشته باشد مطمئنا در شغل خود موفق نمی شود زیرا نمی تواند محصولات خوبی ارائه دهد .
یک کابینت ساز باید از مهارت هایی همچو داشتن ابتکار عمل در نهایت استفاده از کوچک ترین فضا ، قادر به مشاوره در رابطه با رنگ ، نوع چوب بکار رفته و مدل و… بهره مند باشد ؛ و مهم تر از این ها کابینت ساز باید فردی خوش قول و مشتری مدار باشد که کار را در زمان توافق شده به بهترین شکل تحویل دهد تا مشتریان بتوانند با خیال آسوده به او اطمینان کنند و به مشتری وفادار یا دائم تبدیل شوند .
در این مقاله قصد داریم به نکاتی اشاره کنیم که شما به عنوان یک کابینت ساز بتوانید با به کار گیری این نکات خود را به مشتریان معرفی کنید و نمونه کارهای خود را به افراد مختلف نشان دهید . پس پیشنهاد میکنم تا پایان این مقاله با نمایندگی سامانه پیامکی پیام رسون همراه باشید .
مزایای استفاده از پنل پیامکی پیام رسون برای کابینت سازان :
استفاده از پنل پیامکی برای کابینت سازی مشابه با سایر کسبوکارها مزایای فراوانی دارد. این ابزار به عنوان ایجاد پلِ ارتباطی و نزدیک با مشتریان، به بهبود ارائه خدمات، جذب مشتری و افزایش رضایت مشتری کمک خواهد کرد. در ادامه برخی از مهمترین مزایا را با هم مرور میکنیم.
1- افزایش فروش و جذب مشتری:
با استفاده از پنل پیامکی که ازقابلیت ارسال پیام کوتاه بر اساس کد پستی ، ارسال انبوه پیامک از روی نقشه ، ارسال انبوه پیامک به محله ، ارسال پیام کوتاه منطقه ای برخوردار است، میتوانید به منطقه خاصی که مد نظرتان است پیامک فرستاده و مشتریان آنجا را جذب کنید. این پیامکها میتوانند در قالب پیشنهاد تخفیف یا ارائه خدمات کابینت سازی همراه با خدمات مکمل مثل همکاری با چوب فروشی ها یا یراق آلات های مختلف ارسال شوند که باعث جذب مشتری جدید خواهد شد.
2- یادآوری جلسات و هماهنگی با مشتریان:
یکی از مشکلات رایج کسب و کارهای خدماتی یادآوری جلسات و هماهنگی با مشتری است. از زمانی که بخواهید متراژ کابینت مشتری را برآورد کنید تا وقتی که مراحل نصب را انجام دهید، ضروری است که حداقل 4-5 بار با مشتری ملاقات کنید یا اینکه در محل حضور داشته باشید.
با توجه به دغدغه زندگی روزمره و نوع شغل مشتری، گاهی اوقات تنظیم زمان سخت خواهد بود و حتی از دست میرود. در صورت وجود پیامک میتوانید چند ساعت قبل از مراجعه به مشتری پیامک فرستاده و یادآوری کنید که در چه ساعتی در محلِ مورد نظر حضور خواهید یافت. در این صورت معطل نخواهید شد و میتوانید به خوبی زمان را مدیریت کنید.
3- ارسال فاکتور و اطلاع رسانی مراحل سفارش:
شغل کابینت سازی خدماتی است و با توجه به اینکه هزینه زیادی هم دربر دارد، بسیاری افراد با قبول چک یا پرداخت چند مرحلهای موافقت میکنند. از اینرو میتوان از پنل اس ام اس برای یادآوری پرداخت یا ارسال زمان سررسید چک نیز استفاده کرد تا در روندهای مالی مشکلی بین شما و مشتری پیش نیاید.
4- خدمات پس از فروش و افزایش وفاداری مشتری:
شغل کابینت سازی در دسته شغل های خدماتی قرار دارد پس برای کارفرما مهم و ضروری است که رضایت مشتری را پس از نصب بداند . از اینرو میتوانید با ارسال پیامک نظرسنجی به مشتری از وی بخواهید که میزان رضایت و تجربه همکاری با شما را اعلام کند. از این نظرات و پیشنهادات میتوانید برای بهبود خدمات و شناخت بهتر رفتار با مشتریان نیز استفاده کنید.
محمدرضا رئوفشیبانی، نماینده ویژه وزیر امور خارجه کشورمان در امور سوریه، درباره اظهارات اخیر اسعد حسن الشیبانی، وزیر امور خارجه دولت انتقالی سوریه، مبنی بر تبادل پیام با تهران عنوان کرد «جمهوری اسلامی ایران به صورت غیرمستقیم با دمشق در ارتباط است و پیامهایی نیز دریافت کردهایم». شیبانی که با هدف مذاکره با مقامات روس به مسکو سفر کرده است، شامگاه جمعه دراینباره افزود «نگاه ما به تحولات سوریه و بازگشت روابط با دمشق، نگاهی رو به آینده است». به نوشته ایرنا، نماینده ویژه وزیر امور خارجه کشورمان در امور سوریه تأکید کرد «ما با تأمل و تأنی تحولات سوریه را رصد میکنیم و در زمان مناسب تصمیمگیری خاص خودمان را خواهیم داشت». رئوفشیبانی در سفر به مسکو، با لاورنتیف، نماینده ویژه رئیسجمهور فدراسیون روسیه در امور خاورمیانه و کشورهای آفریقا و نیز میخائیل باگدانف، معاون وزیر خارجه این کشور، دیدار و درباره آخرین تحولات منطقه غرب آسیا بهویژه سوریه رایزنی کرد. به گفته نماینده ویژه وزیر امور خارجه، «این سفر در قالب سفرهای منطقهای و در ادامه رایزنی با کشورهایی که در موضوع تحولات سوریه تأثیرگذار هستند، انجام شد». دیپلمات کشورمان این را هم خاطرنشان کرد «ایران و فدراسیون روسیه درباره یکسری مسائل در امور سوریه اشتراک نظر دارند و در این سفر، توافق شد که رایزنیها را به صورت فشرده ادامه دهیم». رئوفشیبانی ادامه داد «در مذاکرات روز جمعه با طرف روسی، تأکید مشترکی بر ضرورت مشارکت فراگیر مردم و بازیگران داخلی سوریه در تصمیمگیری این کشور در قالب گفتوگوهای ملی و در قالب آنچه قطعنامه 2254 سازمان ملل تعیین کرده است، داشتیم؛ تهران و مسکو بر این موضوع تأکید دارند که همه جریانهای سیاسی باید در تعیین آینده کشور سوریه مشارکت داشته باشند».
تحرکات دوسویه مسکو میان تهران و دمشق
در حالی نماینده ویژه وزیر امور خارجه کشورمان در امور سوریه مذاکرات با طرفهای روس درباره تحولات سوریه را در دستور کار دارد که نهم بهمن ماه/ 28 ژانویه 2025، شاهد نخستین سفر یک هیئت عالیرتبه روسیه به سوریه از زمان کناررفتن بشار اسد بودیم. همچنین کاخ کرملین روز چهارشنبه گذشته اعلام کرد ولادیمیر پوتین با احمد الشرع، رئیس دوره انتقالی سوریه، به صورت تلفنی گفتوگو کرده و از آمادگی روسیه برای کمک به بهبود وضعیت اقتصادی-اجتماعی سوریه ازجمله تأمین کمکهای بشردوستانه خبر داده است. رئیسجمهور روسیه در این گفتوگو «بر موضع اصولی روسیه در حمایت از حاکمیت و تمامیت ارضی سوریه تأکید کرد». همچنین کرملین خبر داده که گفتوگو میان پوتین و جولانی «سازنده، جدی و کاری» بود و طرفین درباره ادامهیافتن گفتوگوها توافق کردند. پوتین همچنین برای جولانی در حل مشکلاتی که حاکمان جدید سوریه با آن مواجه هستند، آرزوی موفقیت کرد. این اولین تماس تلفنی پوتین و جولانی پس از سقوط دولت «بشار اسد»، رئیسجمهوری پیشین سوریه، است.
با توجه به این مناسبات روسیه با سوریه جدید و همچنین مذاکرات مقامات تهران و مسکو درباره تحولات این کشور (سوریه)، میتوان این گزاره را در احتمالات در نظر گرفت که تهران میخواهد در یک رفتار دیپلماتیک به واسطه برخی میانجیگران مانند روسیه و ارسال پیامهای غیرمستقیم، روابط خود را با سوریه پسااسد احیا کند. اما این موضوع تا چه حد میتواند محل بحث باشد، سؤالی است که پاسخش را در گفتوگویی با محمدعلی سبحانی پی گرفتهایم. به باور سفیر پیشین ایران در قطر و لبنان و مدیرکل خاورمیانه وزارت خارجه در دولت اصلاحات، اساسا روسیه میانجیگر صادقی برای احیای روابط ایران و سوریه نخواهد بود. آنچه در ادامه میخوانید، ماحصل این گفتوگو است.
جناب سبحانی روز جمعه شاهد مذاکرات مقامات ایرانی و روسی درباره تحولات سوریه بودیم. از طرف دیگر مسکو در تلاش است که روابط خود را با ساختار جدید در دمشق احیا کند. در چنین شرایطی میتوان رایزنیهای تهران-مسکو را در راستای میانجیگری روسها برای احیای روابط ایران و سوریه در نظر گرفت؟
من تصور میکنم که مسئله فعلا به این نقطه نرسیده است. اما حتی اگر موضوع میانجیگر هم برای احیای روابط ایران و سوریه جدید در دستور کار باشد، روسها طرف مناسبی برای میانجیگری و واسطه احیای این روابط نیستند.
به چه دلیل؟ با تجربهای که در تحولات سوریه و بهویژه در دو هفتهای که منجر به سقوط حکومت اسد شد، نباید به روسها اعتماد کرد؟
این موضوع هست، اما اساسا روسیه هیچگاه سیاست صادقانهای در هیچ موضوعی در مقابل ایران نداشته است. بههمیندلیل اگر ایران در تلاش است با پیامهای غیرمستقیم و با میانجیگری به دنبال احیای روابط با سوریه جدید باشد، نباید به سمت روسیه برویم و این کار باید بدون نقشآفرینی روسیه انجام شود، چون شما دیدید که موضوع تنها تحولات سوریه نیست و در همین مذاکرات برجامی، روسها چگونه احیای توافق را فدای جنگ اوکراین کردند و بهتازگی هم پوتین با ترامپ تلفنی گفتوگو کرده است و احتمالا درباره ایران هم بحثهایی داشتند؛ یعنی روسیه میتواند با موقعیت ایران صادقانه برخورد نکند. موضوع دیگری هم که نباید فراموش شود، این است که به هر حال روسیه با نقشی که در تحولات سوریه داشت و کشتاری که انجام داد، تا سالها نمیتواند نفوذ سابق را در این کشور (سوریه) داشته باشد و سوریه کارنامه و عملکرد روسها را فراموش نمیکند. پس این موضوع هم در میانجیگری مسکو بین روابط ایران و دمشق مؤثر است و نمیتواند گزینه ایدئالی برای این کار باشد.
اگر روسیه را طرف صادق و درعینحال مناسبی برای احیای روابط ایران و سوریه جدید نمیدانید، باید به چه میانجیگرانی امید داشت؟
هر گزینهای به جز روسیه میتواند یک گزینه مناسب باشد. اما به نظر من در درجه نخست کشوری مانند قطر، گزینه مناسبی برای این کار است. قطریها اکنون بهعنوان یکی از جدیترین حامیان و پشتیبانان حکومت جدید سوریه مطرح هستند که نشان میدهد روابط بسیار خوبی بین دوحه با ساختار جدید در سوریه وجود دارد و وزن بالایی را برای میانجیگری بین دو طرف دارند. ضمنا قطریها روابط خوبی هم با ایران دارند که یک امتیاز است. در درجه بعدی، کشوری مانند لبنان هم میتواند واسطهای برای این موضوع باشد.
در نظر دارید که اکنون روابط تهران با بیروت هم چندان حسنه نیست. همین روز پنجشنبه و جمعه بود که دولت جدید لبنان مانع از فرود هواپیمای ایران در فرودگاه بیروت شد.
بله، بر این مسئله واقفم و میدانم که روابط ایران و لبنان با گذشته فرق کرده است. درعینحال باید در نظر گرفت که هم لبنانیها فارغ از اینکه چه دولتی در این کشور بر سر کار باشد، ناگزیر هستند روابط مقبولی را با ایران برقرار کنند و هم اینکه ایران تمایل دارد به دلیل جمعیت شیعه در لبنان، روابط خود را با این کشور ادامه دهد. ضمن آنکه از نظر ژئوپلیتیکی و جغرافیایی هم لبنان از یک طرف به دریا راه دارد و از طرف دیگر مرز محدودی هم با اسرائیل دارد. اما بیشتر مرز مشترک لبنان از طرف سوریه احاطه شده است. اینجاست که لبنانیها هم باید روابط خود را با سوریه داشته باشند. بههمیندلیل بیروت میتواند گزینه مناسبی برای این میانجیگری باشد.
در میان گزینههای میانجیگری اسمی از ترکیه نبردید که روابط بسیار جدی با سوریه جدید دارد. آیا همانگونه که روسیه را طرف صادقی نمیدانید، نگاه بدبینانهای هم به اردوغان دارید؟
نه، اتفاقا برخلاف برخی از کارشناسان و تحلیلگران که معتقدند بازیگر اصلی معادلات سوریه و سقوط حکومت اسد، ترکیه بود، آنکارا میتواند میانجیگر مناسبی باشد... .
یعنی شما منکر نقشآفرینی اردوغان هستید؟
نه من نمیگویم که ترکیه نقشی در تحولات سوریه و تغییر حکومت در این کشور نداشته است. اما این موضوع بحث جداگانهای میطلبد. اکنون محور گفتوگوی من و شما به میانجیگری کشورها برای احیای روابط ایران و سوریه جدید بازمیگردد و در این رابطه من معتقدم ترکیه هم گزینه ایدئالی است. چون از یک سو به دلیل عمق روابط ایران و ترکیه و همچنین حجم مناسبات دو طرف و همزمان با آن، نقش، نفوذ و پایگاه جدی ترکیه در سوریه جدید، آنکارا میتواند میانجیگر مناسبی باشد. همزمان و بهدلیل ضرورتها و مصالح جمعی دو کشور ایران و ترکیه، اردوغان هم شاید چندان بیمیل به این میانجیگری برای احیای روابط ایران و سوریه جدید نباشد. ضمن آنکه طرف ترک باید به این واقعیت آگاه باشد که احیای روابط ایران و سوریه هم به نفع منافع تهران و دمشق است و هم میتواند به سود خود ترکیه باشد.
با توجه به نکاتی که عنوان داشتید آیا پروسه روابط احیای ایران و سوریه جدید یک پروسه زمانبر، فرسایشی و طولانی خواهد بود که به سالها زمان نیاز دارد؟
بله متأسفانه باید به این واقعیت اذعان داشت که بازگشت روابط ایران و سوریه جدید به یک مناسبات عمیق و حسنه، پروسه فرسایشی و زمانبر و طولانی خواهد بود. اما اینجا فعلا موضوع مهمتر، عادیسازی روابط و احیای مناسبات است. این موضوع هم بستگی به رفتارهای عملی و موضعگیریهای مقامات ایران و سوریه جدید دارد. پس به همان اندازه که نمیتوان شاهد بازگشت روابط ایران و سوریه به یک مناسبات حسنه و عمیق بود، اما همزمان میتوان این امید را داشت که احیای روابط و عادیسازی مناسبات، یک سطحی از رفت و آمدهای معقول را بین تهران و دمشق شکل بدهد. باید دید که عزم و اراده دو طرف برای این موضوع چقدر جدی است. البته من از منابعی هم شنیدم که قطریها و ترکیه برای میانجیگری در جهت احیای روابط ایران و سوریه جدید اعلام آمادگی کردهاند. ضمنا این موضوع برای خود سوریه هم بسیار مفید است. چون مشکلاتی که در این کشور وجود دارد، در نتیجه احیای روابط با ایران میتواند تا حدی مرتفع شود.
سؤال مهمتر اینجاست که چرا نباید ایران و سوریه جدید، مذاکرات مستقیم را در دستور کار قرار داده و نیاز به رد و بدل پیغامهای غیرمستقیم، میانجیگر و واسطه داشته باشند؟
سؤال خوبی پرسیدید و برای پاسخ به آن باید به گذشته رجوع کنیم. من در طول تمام سالهایی که شاهد جنگ داخلی در سوریه بودیم، هم در مصاحبه و هم در نوشتههایم مخالف ورود ایران به تحولات سوریه بودم. از همان روز اول من این مخالفت را عنوان کردم که نباید در تحولات این کشور دخالت مستقیم داشت و بارها تأکید کردم که در تحولات سال 2011 و 2012 سوریه، ایران باید یک نقش غیرمستقیم و در حد میانجیگر داشته باشد. با وجود تمام این انتقادات و مباحث مطرحشده، ایران سیاستهای خود را پی گرفت و در کنار روسیه و خود حکومت اسد جزء متهمان در تحولات سوریه معرفی میشود؛ یعنی اکنون ایران، روسیه و حکومت اسد متهمان تحولات آن سالها قلمداد میشوند. البته باید تحولات آن سالها و نحوه نقشآفرینی ایران را به شکل جداگانه بررسی کرد. ولی فعلا موضوع اصلی اینجاست که نزد برخی مثلث ایران، روسیه و حکومت اسد، مقصران آن سالها هستند. هرچند در طرف مقابل جنایتهای بیشماری صورت گرفت. ما نباید کشتار و بیرحمیهای داعش را فراموش کنیم. با وجود این مسئله در حال حاضر سوءتفاهمهای بسیار زیادی از سوی افکار عمومی و مردم سوریه در قبال ایران وجود دارد و همین موضوع شاید دست حکومت جدید سوریه را هم برای احیای روابط با تهران ببندد. بنابراین برای مدیریت و کنترل مناسبات، بهترین گزینه فعلا استفاده از میانجیگر و واسط و همچنین رد و بدل پیغامهای غیرمستقیم است تا ببینیم در آینده چه وضعی پیش خواهد آمد.
در مصاحبههایی که با شما داشتم ارجاعاتی به پروسه زمانبر احیای روابط ایران و مصر داشتید. مشابه این وضعیت برای احیای روابط ایران و اردن هم وجود دارد. آیا اکنون سوریه هم به آن اضافه شده است و آیا آنگونه که امان و قاهره با تهران برخورد کردند، امکان دارد دمشق هم این سیاست را در پیش بگیرد؟
این سؤال شما مهم است و در پاسخ آن باید تفاوت معناداری را بین سوریه با مصر و اردن قائل باشیم...
چه تفاوتی؟
در سالهایی که روابط ایران و مصر یا روابط ایران و اردن قطع بود، ما هیچ جنگ و درگیری و تنشی نداشتیم و در این سالها با وجود آنکه روابط ما قطع بود، اما به صفر نرسید و از طرق مختلف این روابط وجود داشت. اما داستان سوریه تفاوت میکند. همانگونه که در پاسخ به سؤال قبلی گفتم، اکنون نزد برخی مردم سوریه، ایران در کنار روسیه و حکومت اسد جزء متهمان هستند. بله به دلیل نقشآفرینی تروریسم و تروریستها و جنایتهای داعش، ایران مجبور بوده است در جنگ داخلی سوریه دخالت کند. اما به هر حال مردم سوریه ارزیابی متفاوتی دارند و معتقدند ایران در کنار حکومت اسد و روسیه نقش دیگری ایفا کرده است. بنابراین برعکس مصر و اردن، اکنون مردم سوریه به یک بازه زمانی نیاز دارند تا این مسائل را فراموش کنند. درحالیکه اکنون مردم مصر و حتی مردم اردن تمایل به برقراری و احیای روابط با ایران دارند و از آن استقبال میکنند. پس مشکل ما در احیای روابط با سوریه یک مشکل پیچیده، بغرنج، زمانبر و حادتر است. پس اینجا باید یک اولویتبندی داشته باشیم و در اولویت اصلی فعلا تلاشها به سمت برقراری روابط و ایجاد مناسبات در حد قابل قبول و قابل انتظار و متناسب با شرایط جاری در روابط ایران و سوریه باشد و بعد از آن به تدریج باید روابط دو ملت ایران و سوریه را هم احیا کنیم؛ همینکه فعلا رابطهای عادی بین ایران و سوریه برقرار شود، قابل دفاع است. من دوباره به این موضوع اشاره میکنم که فعلا سوءتفاهمها، سوءبرداشتها و اختلافات بین ایران و سوریه جدید ایجاد شده است که باید برای کنارگذاشتن و فراموشکردن آن، یک بازه زمانی را قائل بود.
با توجه به مجموعه نکاتی که عنوان داشتید واقعا در یک شرایط واقعبینانه ما باید به چه سطحی از مناسبات بیندیشیم؛ دفتر حافظ منافع یا در حالت ایدئال، بازگشت سفرا؟ چون به نظر میرسد گفتههای شما حکایت از آن دارد که احیای رابطه ایران و سوریه جدید در سطح سفیر چندان در دسترس نخواهد بود؟
در وهله اول هرچقدر ما بتوانیم از سوءتفاهمها، تضادها و اختلافات بکاهیم، به همان اندازه میتوانیم نقش و جایگاه خود را در سویه جدید ایفا کنیم و اینجا تفاوتی نمیکند که روابط ما در سطح دفتر حافظ منافع باشد یا سطح سفیر. فعلا باید روی دیپلماسی عمومی برای بهبود جایگاه ایران نزد افکار عمومی سوریه و همچنین دیپلماسی اقتصادی تمرکز کنیم و سطح روابط تجاری با سوریه را افزایش دهیم، چراکه این مسائل قطعا میتواند به احیای جایگاه ایران در سوریه جدید کمک کند و تا حدی هم این سوءتفاهمها و سوءبرداشتهایی را که از ایران به وجود آمده است، کاهش دهد؛ کمااینکه ما درخصوص عراق نیز چنین وضعیتی داشتیم و آثار هشت سال جنگ تحمیلی هنوز هم در مناسبات ملت ایران و عراق اثرگذار است و با گذشت حدود چهار دهه رفتهرفته این مسئله حل شد و سوءتفاهمها، اختلافات و سوءبرداشتها و حتی نفرتها کنار رفت.
یعنی برای اینکه مردم سوریه دوباره به نقطه ایدئال برسند به چهار دهه زمان نیاز دارند؟
ما باید ببینیم که منظور از مردم سوریه چیست! به هر حال سوریه طیفی از اقوام و مذاهب مختلف را شامل میشود که بعضی از آنها به ایران نزدیکی بیشتری دارند و برخی هم نه و به تناسب همین دوری و نزدیکی فرهنگی، تاریخی، سیاسی و اجتماعی اقوام و مذاهب مختلف سوریه با ایران، طیفی به زمان کمتر و برخی هم به زمان بیشتری نیاز دارند. بعضی اقوام و مذاهب سوری هم اصلا به زمان نیاز ندارند و اکنون هم تمایل به احیای روابط با ایران دارند.
همه شرکتها و سازمانها باید نسبت به کیفیت و خدماتی که به مشتریان ارائه می دهد مطلع باشند و در کنار آن باید نظر مخاطب را نیز در رابطه با سطح خدمات و کیفیت کارشان را بداند . بر همین اساس صندوقهای انتقادات و پیشنهادات به وجود آمد که هر مشتری بتواند در صورت ناراضی بودن از هر موردی ، بدون هیچ ترس و خجالتی نظر خودش را بیان کند و بتواند با شرکت یا سازمان مورد نظر تعامل برقرار کند . این موضوع باعث شده بود که خیلی از سازمان ها موفق تر عمل کنند چرا که از خواسته قلبی مشتری خود خبر داشتند .اما با گذر زمان و پیشرفت تکنولوژی این صندوق انتقادات و پیشنهادات جای خود را به سامانه نظر سنجی پیامکی دادند و همین امر باعث رشد بی سابقه بسیاری از کسب و کارها شد .
ما امروز در این مقاله که در سایت سامانه پیامکی پیام رسون به ثبت رسیده است میخواهیم شما مخاطب عزیزرا بیشتر با سامانه نظر سنجی پیامکی آشنا کنیم . پس پیشنهاد میکنم تا پایان این مقاله با نمایندگی سامانه پیامکی پیام رسون همراه باشید .
لازمه پنل پیامک برای همه مشاغل :
سازمانها و برندها محصول یا خدماتی را برای عرضه به عموم یا مخاطبان خاصی دارند. کاربران بعد از استفاده از خدمات و محصول مورد نظر حتماً بازخوردی در خصوص کیفیت خدمات و محصول در دست دارند. شرکتی موفق است که بتواند نظرات و بازخوردهای مخاطبان خود را به طریقی جمعآوری کند.
شکایات و انتقادات کاربران اگر به درستی شنیده و تحلیل شود در آینده میتواند شرکت و سازمان را به سمت اصلاحاتی پیش ببرد. اینگونه هم مشکلات محصول و خدمات خود را شناسایی کردهایم و هم با رفع آنها مخاطبان خود را به مشتریان وفادار تبدیل میکنیم. در نهایت با پنل اس ام اس میتوانیم به کلیه نظرات مشتریان و کاربران خود پاسخ دهیم و آنها را در جریان رسیدگی به شکایات و انتقاداتهایشان بگذاریم.
یکی از دغدغههای بزرگ کسبوکارها اطلاع داشتن از نظر مشتریان میباشد. گاهی اوقات از نظر مشتریان مشکلی وجود دارد که ممکن است باعث نارضایتی آنها و روانه شدن به سمت رقبا شود. فقط مشکلات و انتقادات نیست که برای صاحبین کسبوکار مهم است، مساله مهم دیگر پیشنهاداتی است که مشتریان هنگام کار در نظر دارند و در بسیاری از مواقع این پیشنهادات منجر به تغییرات اساسی در کار شده و کمک بسزایی در سرعت بخشیدن به بهبود خدمات و فروش محصولات داشته است.
استقبال از پیشنهادات و رسیدگی و مرتفع کردن انتقادات اعلام شده از سوی مشتریان نه تنها به بهبود وضعیت یک بیزینس کمک میکند بلکه به مشتریان احساس ارزشمند بودن را به طور کامل منتقل میکند و همین امر باعث افزایش تعداد مشتریان وفادار یک کسب و کار میگردد.
مزایا و کاربردهای نظرسنجی پیامکی برای مشاغل :
1- ارتباط بیشتر با مشتریان و حفظ آنها
2- آگاهی از نظر مشتریان درباره کالا و خدمات و بالا بردن کیفیت آن
3- نشان دادن احترام نسبت به نظرات مشتریان
4- آگاهی از میزان نیاز و توان مالی مشتریان مختلف و ارائه خدمات متنوع به آنها
یکی از بهترین روشها برای انتقادات و پیشنهادات هر کسب و کاری پنل پیام کوتاه می باشد که می توان از نمایندگی سامانه پیامک خریداری کرد .
سامانه پیام کوتاه شیراز برای اینکه شما به عنوان یک برند ، معروف شوید و مشتریانتان وفادار به شما بمانند در ارائه خط خدماتی بدون سفته برای ایجاد یک خط دائم برای سامانه نظرسنجی پیامکی آماده ارائه خدمات به شما می باشد .
همچنین در حال حاضر تمامی پنل های پیامک و خط های خدماتی در نمایندگی پنل پیامک پیام رسون شامل تخفیف می باشد پس اگر قصد خرید پنل پیام کوتاه از سامانه پیامکی شیراز را دارید هر چه سریعتر اقدام کنید و از تخفیف های موجود در پیام رسون بهره مند شوید .
جهت خرید پنل اس ام اس از شیراز اس ام اس همین حالا اقدام کنید.